На фреймы SHAPDESK действует двухлетняя гарантия производителя. Если любая деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока, мы заменим её за свой счёт. Если стол исправен, но просто вам не понравился, мы готовы полностью вернуть деньги в течение 15 дней со дня получения товара, за исключением расходов на перевозку и доставку.
В соответствие с Законом о защите прав потребителей и п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", при приобретении товара дистанционным способом, Покупатель имеет право на обмен или возврат не бывшего в употреблении товара надлежащего качества Продавцу в течение 7 дней с момента покупки. Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена проводится в течение 2 месяцев со дня предъявления такого требования.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Возврат осуществляется путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем или наличными денежными средствами по месту нахождения продавца.
Обращаем Ваше внимание, что гарантия не распространяется на поломки по причине подъема веса свыше предельного допустимого.
Гарантия на столешницы из дерева состовляет один год с дня доставки. Гарантия на остальные части стола -- два года.